COMMENT GÉRER LES CONFLITS

Cette formation s’adresse aux managers, chefs de projet, collaborateurs qui souhaitent sortir d’un conflit.

Durée de la formation

Modulable en fonction de vos besoins

Public

Tous public

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

OBJECTIFS

  • Dissocier la part liée à l’émotif et aux éléments relationnels dans un conflit.
  • Maîtriser sa propre émotivité dans une situation de conflits.
  • Suivre une stratégie positive de résolution de conflits.

PROGRAMME

MODALITé D'éVALUATION

  • Des méthodes expositives
  • Méthodes participatives
  • Méthodes démonstratives
  • Méthodes actives

Un audit personnalisé sous forme de QCM sera envoyé au stagiaire avant le début de la formation ainsi qu’un appel téléphonique afin de cibler spécialement les attentes et les bases déjà présentes.

  • Mise en situation
  • Jeux de rôles
  • Support de cours
En présentiel :
Au sein de nos locaux à Levallois-Perret pour les particuliers ou au sein des locaux des entreprises.
A distance :
Via différentes plateformes comme Zoom, Teams, Whatsapp, Skype avec possibilités d’autres plateformes selon votre convenance.

INTER : 350 € par jour HT 
INTRA : Durée et objectifs adaptés et sur mesure : tarifs sur devis

Délais d’accès à la formation :
– Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
– Les délais d’accès moyens sont généralement inférieurs à 3 jours à compter de la date de signature de la convention de formation ou si CPF, acceptation sur mon compte formation. Ce délai suppose que les dates de planification proposées soient rapidement validées.

Accessibilité aux personnes en situation d’handicap :

– La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. En cas d’impossibilité, nous vous orienterons vers des organismes adaptés, si nécessaire.